本次年會暨頒獎典禮原定在鄭州總部舉辦，因疫情原因改為線上召開。雖然是線上，雖然老張家膏貼連鎖的家人們身處祖國的大江南北，抑或是東北雪域西域邊陲，但通過網絡，將每位家人的心連在一起，雖海角天涯，如近在身邊；雖天寒地凍，仍溫暖如春；雖疫魔未除，仍能相互溫暖。本次年會的主題是“鼠實不易 共克時艱 牛轉乾坤 再創佳績，關鍵詞是“信心 責任 希望”。去年太難，今年要變，通過對去年的總結和對新的一年的展望，讓每個老張家人都要“胸中有信心，肩上有責任，心里有希望”。
18:00，老張家網絡年會暨頒獎典禮在紛紛而下的紅包雨中開始，由年輕有為的李俊濤經理主持，致熱情洋溢的開幕詞。之后，總經理張繼迅作《2021年老張家連鎖市場發展規劃》的報告，向諸位家人總結回顧了2020年所做的工作和成績，同時也指出目前老張家存在的諸多亟待解決的問題。
他提出了三個問題:
他指出，老張家膏貼連鎖無論在過去還是新的一年必須繼續高舉“中醫經絡養生，體外綠色療法”的大旗，走小，專，靈的道路，打組合拳，多關注“人”。并對2021年的工作做出八點規劃：
他最后提出，在2021年仍然很艱難的情況下爭取完成銷量翻一番的新目標。有信心，就有責任，有責任，就有希望!
19:00，總經理張繼迅和王靜曉經理及李俊濤經理對老張家傳承型老黑膏及經濟型膏藥新品做了發布和產品說明，并就產品賣點及營銷方法做詳盡指導，這是對現有產品體系有必要的完善和提升，也為店長家人在新的一年銷量翻翻提供強大而有力的營銷利器。
19:30，李經理就根志堂老張家國藥準字“追風膏”做了產品說明及市場操作思路，優秀店長濟源總代喬曉合先生分享了他對藥店醫院的操作案例，很實在很接地氣，值得其他店長學習。
20:00，年度頒獎典禮開始，首先頒發2020年表現搶眼效益效益身懷絕技的“最佳膏手”獎，由鄭州市高新區代理栗松先生、石家莊代理陳俊巧女士、蘭考縣代理馬秀花女士、汝南縣代理張會云女士、上蔡縣代理王海霞女士、新疆奎屯代理邵長豐先生獲得。值得一提的是，高新區栗店長連續多年蟬聯此獎，年銷量過百萬，可謂高手中的“膏手”。
21:00，重量級人物老張家五代傳人杭州根志堂中醫院院長張繼偉總結寄語，將晚會推向高潮，他熱情歡迎每位老張家人到杭州做客，也希望明年的年會在杭州召開。張院長千元的大紅包更讓與會的家人們像過年搶鞭炮似的熱鬧高興，之后好多家人都情不自禁，搶發紅包，相互分享，分享快樂。最后晚會在紅包雨的紛紛而下和《難忘今宵》的音樂中圓滿結束。
這次網絡晚會，就像家人在一起過年的春晚，這是老張家的春晚，是每位老張家歡聚一堂的平臺。難忘2020，難忘今宵苦短，讓我們以此為起點，重拾信心，背負使命，勇擔責任，點燃夢想和希望，向2021年新的彼岸揚帆出發砥礪前行“膏”歌猛進吧！